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一、开户

（一）办理程序：受理材料－审核材料现场审查

（二）申报材料：1．业务联络函或初装费收据2．　购房合同或房产证3．　身份证或户口本

（三）承诺时限：装表13个工作日　　点火5个工作日

（四）收费标准及依据：：建维费2300元

二、过户

（一）办理程序：受理材料－审核材料现场审查

（二）申报材料：1．房产证2．　新老房东身份证3．　新老房东本人办理

（三）承诺时限：即时变更

（四）收费标准及依据：不收费

三、缴费

（一）办理程序：受理材料－现场受理

（二）申报材料：1．缴费卡或燃气编号2．　前台现金缴纳所需燃气费3．　微信公众号或支付宝

（三）承诺时限：即时办理

四、预约

（一）办理程序：受理材料－现场预约

（二）承诺时限：1．点火5个工作日2．抢修半小时内上门3．维修24小时内上门4．改管13个工作日

（三）收费标准及依据：不收费、改管根据实际工程量计算

五、具体联络信息

（一）咨询电话　95797

（二）投诉电话0792－－6823110